Politique de remboursement

Nous offrons une politique de retour de 14 jours à compter de la réception de votre commande.

Conditions de retour :

  • L’article doit être non utilisé, en parfait état
  • Dans son emballage d’origine complet
  • Avec tous les accessoires inclus

Les frais de retour sont à la charge du client.

Produits défectueux ou endommagés :

Si votre produit arrive endommagé ou défectueux, contactez-nous sous 48h après réception avec une preuve (photo/vidéo).
➡️ Nous proposerons un remplacement ou remboursement sans frais.

Remboursements :

Après réception et inspection :

  • Si approuvé → remboursement sous 5 à 10 jours ouvrables
  • Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables

Nous nous réservons le droit de refuser un retour ne respectant pas ces conditions.