Politique de remboursement
Nous offrons une politique de retour de 14 jours à compter de la réception de votre commande.
Conditions de retour :
- L’article doit être non utilisé, en parfait état
- Dans son emballage d’origine complet
- Avec tous les accessoires inclus
Les frais de retour sont à la charge du client.
Produits défectueux ou endommagés :
Si votre produit arrive endommagé ou défectueux, contactez-nous sous 48h après réception avec une preuve (photo/vidéo).
➡️ Nous proposerons un remplacement ou remboursement sans frais.
Remboursements :
Après réception et inspection :
- Si approuvé → remboursement sous 5 à 10 jours ouvrables
- Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables
Nous nous réservons le droit de refuser un retour ne respectant pas ces conditions.